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会计,请不要过度服务!

发布时间:2019/05/23

“这么一点点费用报销的钱,还要我找老板审批签字,你们烦不烦啊?”

“你们(会计)只会算算账而已,我们(业务)能为公司创造效益,你们能吗?”

“你们做会计的,就是为业务部门服务的,他们来告状,说明你们的服务没有做到位!”

……

以上场景,想必很多会计人员都遭遇过:费用报销或付款,会计要求经办人员按制度规定走流程办审批,他们觉得烦;业务人员觉得他们能为公司创效,而会计仅会算账,很有优越感;老板觉得财务就是为业务服务的,业务有意见,肯定就是会计人员有问题……而事实的真相是:有的经办人员动了违规报销费用或付款的念头,被严格把关的会计人员识破“小算盘”;会计虽然不能象业务人员那样直接开源,却可以节流(控制费用开支、合理筹划降低税负等);

业务部门对财务部门按照财务规章制度“秉公执法”有意见,老板却不知会计在替公司管控财务风险……

一般来说,财务部门(或会计人员)在公司的地位有三种情况:

第一种情况是财务部门(或会计人员)在公司颇不受“待见”,财务部门基本没有发言权,与行政后勤同类,公司围绕业务“马首是瞻”;

第二种情况是财务部门(或会计人员)在公司有一定的话语权,但很多情况下财务建议或意见却不被重视,“财务说了也不算”;

第三种情况是财务部门(或会计人员)在公司很有“分量”,很有发言权,老板或高层进行决策时,很多时候都要参考财务的意见。

大鹏没有对这三种情况做过统计,但根据大鹏的经历和了解到的情况来看,三种情况占比分布基本上为3:4:3,而且大多数情况下,越重视风险管控的单位,比如大型的央企国企、上市公司,财务部门的地位相对较高,而管理混乱或者家族型的企业,如中小型民营企业,财务部门就不太受重视,当然,这些都是相对而言,如,一些上市公司也因财务管理混乱曝出造假丑闻,一些民营企业的财务管理之规范堪称业界标杆(如,华为公司)。

由于公司老板或高层不重视财务工作,特别是某些公司一言堂全由老板一人说了算,会计人员在这样的公司氛围中,要么坚持原则管控风险逐渐让老板对会计看法转变,要么委屈求全过度服务愈加让业务对会计态度不屑。没错,会计的一项基本职能是做好服务(核算),但别忘了,还有另外一项职能——管控风险(监督),只谈服务罔顾风险,或者只抓风控忽视服务,都是走了两个极端,正确的做法应该是“两项都要抓,两项都要硬”。但现实工作中,许多会计人员迫于业务部门或者老板的压力,亦为了生计或者饭碗,不得不将会计的风控职能置于一边,过度服务甚至无原则服务,结果不但不能赢得业务或老板的尊重,最终还有可能成为可怜的“背锅侠”。

的确,会计工作不好干,特别是在当前法律法规日趋完善,税收政策复杂多变,动辄有可能上“黑名单”的宏观环境下,会计人员能够生存下来已经很不容易,鲜有时间和精力去奢望发展。其实,作为从事财务工作的会计同行,大鹏对会计人员的遭遇感同身受,非常理解咱们会计人员工作的艰辛,但我依然认为,会计人员要做好服务,但不可过度服务,更不能无原则的服务,对于业务人员或者老板的违规甚至违法要求,要敢于说“NO”!当然,并不是简单的说不,而是在坚决拒绝的同时,也要根据公司的实际情况,积极寻求解决问题的办法或方案,但前提条件是一定要合法。办法总比困难多,世上没有绝对的难事或坏事,有时,需要换个角度或思维去看待问题,或许就会有不同的结论或者答案。

最后,套用今年第十三届全国人大二次会议上,财政部刘昆部长在记者会上的答问话语,咱们会计人员,既要当好企业的“铁公鸡”,不该花的钱“一毛不拔”,又要打好公司的“铁算盘”,把该花的钱花在“刀刃”上。如果咱们会计人员真的做到了这两点,假以时日,一定会得到老板或业务人员的理解与支持。

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